Prozessmanagement

Prozessmanagement umfasst die Planung, Überwachung und Steuerung von Geschäftsprozessen, um sicherzustellen, dass sie effektiv und effizient funktionieren. Es ist eine übergeordnete Disziplin innerhalb des BPM, die sich auf das Entwerfen, Analysieren, Implementieren und Optimieren von Prozessen innerhalb einer Organisation konzentriert. Gutes Prozessmanagement stellt sicher, dass die Unternehmensziele erreicht werden, indem gewährleistet wird, dass die Prozesse reibungslos ablaufen und gut aufeinander abgestimmt sind.

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